本报讯（记者 李浛芃 通讯员 王乐言）昨天中午，在江宙路农贸商场，一群孩子正围坐在儿童游乐区专心地翻看绘本，近邻的家长们在微波炉前加热着午饭，笑声与饭菜香交错——这个充溢烟火气的场景，源自商场方一次“走心”的民生服务探究。

  该商场近来推出集儿童保管、便民服务、邻里社交于一体的多功能空间，为百余户家庭式商户破解“带娃难”“吃饭难”的难题，成为温情活动的枢纽。上午十点，水产摊主李女士将女儿送进儿童游乐区后仓促回来货摊。这个约14平方米空间里，绘本架、益智玩具和软垫围栏构成安全活动区，微波炉、电冰箱和热水壶等基础设施也便利运营者们暂时寄存食物、加热饭菜和饮水，处理了他们因繁忙而无暇顾及个人日子的难题。“曾经孩子要么在货摊旁写作业，要么在商场乱跑，现在能安心经商了！”李女士的慨叹道出了很多商户的心声。

  商场负责人陈龙泄漏，空间改造创意源于一次深度调研：不少商户为夫妻档，超九成家庭存在寒暑假、节假日“孩子无处去”的难题。为此，商场腾出搁置区域，装备适龄读物及消毒玩具，一起增设“同享厨房”，处理商户冷藏食材、加热饭菜等日子需求。值得一提的是，这个多功能空间不仅是处理问题的场所，还成了商场内运营者沟通互动的新平台。闲暇时，他们在此谈天沟通、共享生意经历，增进了彼此间的友谊与协作，进一步营造出商场调和、温馨的气氛。

  “这种‘嵌入式服务’表现了咱们商场方办理和服务的精细化转向。”陈龙说，菜商场作为城市毛细血管，将硬性办理转化为柔性服务，经过空间重构激起社群内生动力，为商场的精细化办理供给了可仿制的民生温度样本。未来，商场还会持续探究更多交心、快捷的服务方法，为运营者们发明更好的运营环境。